KsiążkiNewsletterKsiążkiPOLECAMY |
Wychodząc od NIE. Negocjacje dla twardzieli takich jak Ty
Tak naprawdę jest to kontynuacja poprzedniej książki Campa "Zacznij od nie". Wiele rzeczy się po prostu powtarza. Często przytaczane są nawet te same historie. Jednak tak jak i pierwszą na polskim rynku książkę Campa warto polecić tak i tą. Camp przyzwyczaił nas do bezpośredniego, często żartobliwego języka, w którym udowadnia skuteczność swoich technik. I ma rację. One naprawdę działają. Od tej fundamentalnej, czyli zachęcania wręcz adwersarza do odmowy naszej propozycji, co nie raz się przekonałem jest niezwykle skuteczne, po stabilność emocjonalną i tabula ras'ę, czyli zaczynanie negocjacji bez zbędnego bagażu emocjonalnego. Polecam nie tylko zawodowym negocjatorom, ale każdemu, bo tak naprawdę negocjujemy każdego dnia: jak nie z samym sobą, to z małżonką/małżonkiem, przyjacielem itp.
W biznesowej "metaforze" szklanka wypełniona w połowie jest "do połowy pełna" lub "do połowy pusta". Negocjatorów "dzieli się podobnie" na "zwolenników" obopólnej wygranej (win-win) i targujących się "mistrzów" sukcesu jednej strony (win-lose).
Jimowi Campa sławę przyniosła odnowiona krytyka koncepcji "optymistycznego kompromisu" i publikacja "Wychodząc od NIE. Negocjacje dla twardzieli takich jak Ty." Wcześniejsza "mutacja" tej pracy nazywała się u nas "Zacznij od NIE. Techniki negocjacji, których profesjonaliści nie chcą zdradzać".
Autor uważa, że negocjujący mają się szanować, a nie przyjaźnić:
"[...] Dla ludzi interesu i negocjatorów w każdej branży dużo ważniejsze niż przyjaźń są skuteczność i respekt. Nic poza tym. Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego PALANCI tak dobrze radzą sobie na świecie? Niektórzy nawet świetnie? A garstka nawet doszła na sam szczyt? Tym ludziom prostackie zachowanie uchodzi na sucho nie bez przyczyny. Patrzy się na nich przez palce, ponieważ są skuteczni w pracy i przynoszą zysk w biznesie, w taki czy inny sposób.".
"Filozofię taką" żartobliwie przedstawiał na rysunkach Mleczko. W starciu górala i judoki góral pokonuje sportowca ciupagą. Komentarz brzmi: "karate karatem, a ciupaszka ciupaszką".
Prawda o skutecznym negocjowaniu jest zdecydowanie bardziej złożona. Najlepiej więc by "Wychodząc od NIE" stało w biblioteczce podręcznej obok "Dochodząc do Tak" i "Odchodząc od NIE" prac, których autorzy patrzą na ludzi z "niepoprawnym optymizmem".
|
Twoje narzędziaZakupy i usługiOferty pracyPodaj szczegóły pracy jakiej szukasz (zawód, miasto, stanowisko, itp.) lub wybierz branżę. |
O serwisie . Dla prasy . Regulamin . Polityka prywatności . Reklama . Kontakt . Uwagi i błędy |
Copyright © Kasat Sp. z o.o.