Narzędzia
- Wyszukiwarki
- Znajdź pracę
- Znajdź przetarg
- Ranking kantorów online
- Centrum webmastera
- Centrum Webmastera
- Newsy na Twoją stronę
KsiążkiNewsletterKsiążkiPOLECAMY |
Sztuka obserwacji, czyli skuteczne studiowanie drugiego człowieka
Tytułowa "Sztuka obserwacji" należy do tych umiejętności, które są przez większość ludzi podobnie zaniedbywane jak codzienna gimnastyka poranna. Praca, poradnik czy może jednak podręcznik "Sztuka obserwacji" Jo-Ellan Dimitrius i Marka Mazarelli ma w sobie wartość promocyjną, informacyjną i poznawczą podobną do "Wywierania wpływu na ludzi" Roberta Cialdini'ego.
Funkcja konsultanta do oceny i doboru kandydatów do ławy przysięgłych, która przyniosła sławę Jo-Ellan Dimitrius, nie jest w Polsce powszechnie znana. Autorzy książki irytują i budzą niechęć ekspertów bądź autorytetów z "dolnej półki" twierdząc, że umiejętności te może opanować KAŻDY z nas.
Znana badaczka, amerykański psycholog społeczny, Carol K. Oyster uczy, że:
"[...] Ława przysięgłych a kara śmierci to kwestia wymagająca kilku wyjaśnień. Po pierwsze, przy dobieraniu składu tego typu ławy zarówno obrońca, jak i sędzia zadają kandydatom pytania i mają prawo odrzucić każdego, kogo podejrzewają o to, że kieruje się uprzedzeniami i z tego powodu może postąpić stronniczo. W sprawach, w których potencjalnym skutkiem uznania przez ławę przysięgłych winy oskarżonego może być najwyższy wymiar kary, stosuje się dobór celowy, a nie losowanie sędziów.".
Para Dimitrius (konsultantka) i Mazzarella (prawnik - coach) sprzeciwiają się wierze w autorytety i nie uzasadnioną profesjonalizację ("dyktat specjalistów" - Andrzej Budzyk):
"[...] Wielu spośród znanych mi najlepszych adwokatów przyznało, że choć w sądzie odnosili wielkie sukcesy w ocenianiu ludzi, poza nim nie radzili sobie lepiej niż inni. Dlaczego?
Wnioski, do których w końcu doszłam, doprowadziły mnie do podstawowych zagadnień związanych z oceną każdego człowieka - czyli podstawy rozumienia ludzi i przewidywania ich zachowań. Po pierwsze, odkryłam, że najważniejsze jest odpowiednie nastawienie. Na sali sądowej koncentrowałam się na osobach, które tam spotkałam, uważnie ich słuchałam, obserwowałam ich wygląd oraz czynności i dokładnie to analizowałam. W życiu prywatnym było inaczej - rzadko poświęcałam czas na podobną analizę. Rzecz polega bowiem na GOTOWOŚCI do studiowania ludzi, w przeciwnym razie nie pomogą mam, nawet najbardziej wyraźne wskazówki.".
"Sztuka obserwacji" uświadamia czytelnikom, że stali się NIEWOLNIKAMI TECHNOLOGII:
"[...] Kontaktujemy się z ludźmi mieszkającymi na drugim końcu miasta, kraju, a nawet w odległym zakątku kuli ziemskiej, ale nasze kontakty nie są osobiste. Ten sam postęp technologiczny, który umożliwia nam tak niezwykły kontakt z innymi, ma także swoją cenę - sprawił, iż rozmowa bezpośrednia nie zdarza się teraz często. Po co mamy spotykać się z klientem osobiście, skoro możemy do niego zatelefonować? Dlaczego mamy porozmawiać z mamą, jeśli możemy zostawić jej wiadomość na automatycznej sekretarce? Czy jest sens dzwonić do przyjaciela, gdy możemy wysłać do niego e-mail lub faks?
Jeszcze niedawno śmieszył mnie angielski przepis z początków motoryzacji. Przed automobilem miał biec człowiek z chorągwią i ostrzegać innych uczestników ruchu drogowego, że "potwór" jedzie. Dziś sądzę, że powstrzymywanie przed płoszeniem się koni NIE BYŁO TAKIE GŁUPIE. "Sztuka obserwacji" oparte o nią samokształcenie i szkolenia mogą jak ten "wyśmiewany" błędnie "człowiek z chorągwią" pomóc w przywracaniu, naprawie i doskonaleniu społecznych relacji.
Świadomość, że jak CHCEMY to MOŻEMY żyć lepiej z sobą powinna być GLOBALNA, a nie tylko amerykańska.
 |
Twoje narzędziaZakupy i usługiOferty pracyPodaj szczegóły pracy jakiej szukasz (zawód, miasto, stanowisko, itp.) lub wybierz branżę. |
| O serwisie . Dla prasy . Regulamin . Polityka prywatności . Reklama . Kontakt . Uwagi i błędy |
Copyright © Kasat Sp. z o.o.
,
Andrzej Budzyk, Personel i Zarządzanie