Szkolenie dostarcza wiedzy i praktycznych rozwiązań w zakresie budowy i kierowania zespołu pracowniczego. Proponowane są wdrożenia postaw i zachowań prowadzących do zbudowania skutecznie działającego zespołu w oparciu o wiedzę dotyczącą mechanizmów funkcjonujących w grupach pracowniczych. Program w sposób przejrzysty opisuje kwestie i cele jakie są do osiągnięcia na każdym etapie szkolenia.