• Czym naprawdę drażnią Cię ludzie, z którymi żyjesz?
• Jak nie dolewać oliwy do ognia, czyli trening tolerancji i empatii.
• Negatyw czy kopia -- związki symetryczne i uzupełniające się.

Nikt nie doprowadza Cię do szału tak jak bliscy Ci ludzie: domownicy, druga połowa, krewni czy współpracownicy. Czasami myślisz, że jesteś na nich skazany. Najłatwiej byłoby, gdyby najbliżsi zaczęli żyć według Twoich zasad. Jednak zmuszanie ich do tego prowadzi tylko do frustracji i psuje nerwy. Autor tej książki proponuje inne rozwiązanie. Uczy, jak podchodzić do innych ludzi spokojniej, z większym entuzjazmem i nie dać się wytrącać z równowagi. Pokazuje, jak sprawić, by inni ludzie byli nastawieni bardziej ugodowo. Opowiada, jak zamiast agresji wywoływać uśmiechy.

Dr John Hoover omawia w tej książce 7 grzechów głównych popełnianych w relacjach z najbliższymi ludźmi, czyli:

• brak przewidywania reakcji,
• obwinianie innych,
• krytykowanie zamiast komplementowania,
• zaprzeczanie dla zasady i z przyzwyczajenia,
• niesprawiedliwe osądzanie,
• chowanie urazy,
• pokazywanie, kto jest mądrzejszy.