Od czego zależy sukces osobisty i zawodowy? Nie od edukacji, doświadczenia ani nawet intelektu, ale od tego, jak dobrze używasz czterech umiejętności składających się na inteligencję emocjonalną:

• samoświadomości -- obiektywnego oceniania własnej sytuacji,
• samokontroli -- panowania nad własnymi emocjami,
• świadomości społecznej -- analizowania sytuacji z punktu widzenia innych,
• zarządzania relacjami -- zawierania porozumień z innymi.

Ludzie potrafiący korzystać z tych umiejętności osiągają sukcesy tam, gdzie inni ponoszą porażki. Inteligencja emocjonalna pozwala Ci kontrolować własne zachowanie, radzić sobie w relacjach z innymi i podejmować w życiu takie decyzje, które dają pożądane rezultaty.

Inteligencji emocjonalnej -- w przeciwieństwie do inteligencji w tradycyjnym znaczeniu -- możesz się nauczyć. Możesz zrozumieć własne emocje, jeśli poświęcisz im czas i określisz źródła ich powstawania. Możesz odczytywać emocje innych ludzi i rozpoznawać ich motywacje, nawet jeśli sam nie podzielasz ich stanowiska. Możesz nauczyć się komunikowania -- kontrolowania przebiegu rozmów, odpowiadania na emocje innych ludzi i dostrzegania korzyści nawet w kontaktach z osobami, za którymi nie przepadasz. Twoje życie zależy od tego, jak traktujesz innych ludzi, czy ich rozumiesz i jak dzielisz z nimi swoje myśli i emocje.

Zdaj się na autorów tej książki -- doświadczonych psychologów, współtwórców dziedziny, jaką jest inteligencja emocjonalna -- i dowiedz się:

• jaka jest Twoja inteligencja emocjonalna? -- test na inteligencję emocjonalną
• jak przy pomocy specjalnych technik podwyższyć poziom inteligencji emocjonalnej?
• jak radzić sobie z chorobami emocjonalnymi współczesnej cywilizacji?
• jak pokonywać barierę pomiędzy emocjami i rozsądkiem?
• jak słuchać, aby inni do Ciebie mówili?
• jak rozwijać zdolności przywódcze i umiejętności pracy zespołowej?
• jak korzystać z inteligencji emocjonalnej w życiu prywatnym -- być lepszym partnerem lub rodzicem?

---

"Inteligencja emocjonalna jest dużo ważniejsza niż IQ w niemal każdej roli życiowej, zwłaszcza w przywództwie. Samoświadomość, motywacja i samokontrola -- oto źródła Twojego sukcesu w życiu prywatnym i zawodowym. To podstawowe kwalifikacje człowieka żyjącego wśród innych."

Dr Stephen R. Covey

"Na tle istot czujących i posiadających świadomość człowiek wyróżnia się wyjątkową inteligencją. Choć nieustannie poddawany pozytywnym i negatywnym myślom i uczuciom, jest zdolny do pozytywnej zmiany. Podręcznik do inteligencji emocjonalnej zwięźle wyjaśnia, jak radzić sobie z emocjami i efektywnie wykorzystać własną inteligencję emocjonalną."

Dalai Lama