Książki

Newsletter

Tak, chcę otrzymywać bezpłatny newsletter.

 
Dziennik eGospodarka.pl
Analizator
Tydzień w gospodarce
txt html
 


E-booki w prezencie!
więcej informacji »

Książki

POLECAMY

 
 

The Experience-Centric Organization. How to Win Through Customer Experience


The Experience-Centric Organization. How to Win Through Customer Experience

Autor: Simon David Clatworthy
ISBN: 9781492045724
Format: HA, stron: 268
Oprawa:
Data wydania: 2019-07-15

Koszty wysyłki

Cena książki: 152.15 179

Oszczędzasz: 26.85 zł (15%)



 
 

 

Is your organization prepared for the next paradigm of customer experience, or will you be left behind? This practical book will make you a winner in a market driven by experience, enabling you to develop desirable offerings and standout service to attract loyal customers.

Author Simon Clatworthy shows you how to transform your organization into one that aligns your customers... experiential journey with platforms, organizational structures, and strategic alliances. Rather than treat customer experience as an add-on to product and service design, you...ll discover how experience-centricity can drive the whole organization.

  • Learn the five steps necessary to transform into an experience-centric organization
  • Explore the underlying structure needed to design and deliver memorable experiences
  • Understand how customers and clients experience products and services
  • Develop experiential DNA as an extension of your brand DNA
  • Be proactive by translating cultural trends into experiences




BEZPŁATNE powiadomienia e-mail!

Kliknij tutaj aby otrzymywać mailem informacje o Promocji dnia i nowościach w Księgarni eGospodarka.pl.


Twoje narzędzia

Zakupy i usługi

Oferty pracy

Podaj szczegóły pracy jakiej szukasz (zawód, miasto, stanowisko, itp.) lub wybierz branżę.

 
 
O serwisie . Dla prasy . Regulamin . Polityka prywatności . Reklama . Kontakt . Uwagi i błędy
Na skróty: Oferty pracy Kodeks pracy Kredyty i lokaty Wskaźniki i stawki Wzory dokumentów Kalkulatory Tematy Usenet

Copyright © Kasat Sp. z o.o.